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Manutenção · concierge técnico

Cuidamos do seu site enquanto você dorme.

Atualizações, monitoramento, segurança, performance, backups, relatórios. Equipe técnica brasileira mantendo seu site sempre rápido, protegido e em dia. Você só publica conteúdo.

142
sites cuidados
0
hackeados em 24m
4,9★
NPS clientes
Relatório · maio 2026 · edição 12 concluído

Cuidado HiveHost

loja-aurora.com.br · Plano Pro

site score

98 / 100

vs abril

+11

Tarefas executadas8 concluídas · 2 em curso
UpdateWordPress 6.7.1 → 6.7.2
UpdateWooCommerce 8.2 → 8.3 (com staging test)
UpdateElementor 3.18 → 3.19
SecurityVulnerability scan · OWASP Top 10
SecurityPatch CVE-2026-0142 (Yoast SEO)
PerformanceOtimização de imagens · 4,2 MB → 890 KB
PerformanceLighthouse: 87 → 98 (+11 pontos)
BackupSnapshot completo redundante · 1,84 GB
AuditAnálise SEO técnico · 12 sugestões
NextMigração de PHP 8.2 → 8.3 (agendada)
TVFCMS
cuidado por equipe técnica
3 níveis de cuidado

Do básico ao concierge.

Conforme a criticidade do seu site, escolha o nível de atenção. Suba ou desça de plano a qualquer momento, sem multa.

Cuidado Básico

Para manter o site sempre atualizado e seguro.

R$199,97/mês

por site · sem fidelidade

Updates

Mensal

Monitoring

24/7

Backups

Diário

Relatórios

Trimestral

SLA

8h SLA

Assinar Básico
  • Updates de plugins, temas e WP core
  • Monitoramento de uptime 24/7
  • Backups diários · 30 dias retenção
  • Vulnerability scan mensal
  • Relatório trimestral em PDF
  • Suporte por e-mail · 8h SLA
  • Restauração emergencial · até 3/mês
Mais escolhido

Cuidado Pro

Para sites profissionais que pagam pela paz de espírito.

R$399,97/mês

por site · sem fidelidade

Updates

Semanal

Monitoring

24/7 ativo

Backups

Por hora

Relatórios

Mensal

SLA

2h SLA

Assinar Pro
  • Updates semanais com aprovação
  • Monitoramento ativo · alertas Slack/SMS
  • Backups por hora · 90 dias
  • Vulnerability scan semanal + remediação
  • Performance optimization mensal
  • Relatório mensal detalhado em PDF
  • Suporte chat + e-mail · 2h SLA
  • Restauração emergencial ilimitada
  • Auditoria SEO trimestral

Cuidado Premium

Concierge técnico dedicado · sem limites de chamado.

R$799,97/mês

por site · sem fidelidade

Updates

Sob demanda

Monitoring

Ativo + IA

Backups

Tempo real

Relatórios

Quinzenal

SLA

30 min SLA

Assinar Premium
  • Updates sob demanda · gerente dedicado
  • Monitoramento IA + análise preditiva
  • Backups em tempo real · 1 ano retenção
  • Vulnerability scan diário + WAF custom
  • Performance optimization contínua
  • Relatório quinzenal + reunião mensal
  • Concierge técnico dedicado · 30 min SLA
  • 10h técnicas/mês inclusas
  • Pen-test trimestral incluído
  • Disaster recovery automatizado

Tem mais de 5 sites? Pacote com desconto progressivo →

O que cuidamos

8 coisas que você não precisa mais lembrar.

Da segurança ao SEO, do backup à performance — equipe técnica cuidando do que precisa ser cuidado, todo mês, todo dia.

Atualizações controladas

WP core, plugins e temas atualizados com staging + testes antes de subir pra produção.

Uptime monitoring

Checagem a cada 30s de múltiplas regiões. Alerta instantâneo se algo cai.

Vulnerability scan

Varredura por CVEs conhecidos, malware, código suspeito. Remediação inclusa.

Performance optimization

Cache, imagens, banco, CDN. Mantemos Lighthouse 95+ todo mês.

Backups gerenciados

Snapshots redundantes em 3 datacenters. Restauração com 1 clique, qualquer ponto.

Relatório mensal

PDF detalhado: o que foi feito, métricas, problemas, próximos passos.

Incident response

Site hackeado, plugin quebrou? Equipe entra em ação imediatamente, sem custo extra.

Consultoria técnica

Quer adicionar feature, integrar API, refatorar? Tem horas técnicas inclusas no Pro+.

Quem cuida

Equipe técnica com nome e CPF.

Não terceirizamos. Não tem chatbot. Os mesmos especialistas que cuidam do seu site assinam o relatório mensal.

5

especialistas

39

anos · total

142

sites cuidados

HH

Equipe de Manutenção

WordPress & DevOps

WordPress · DevOps · Linux

HH

Equipe de Performance

Performance & DNS

Cache · CDN · Core Web Vitals

HH

Equipe de Segurança

QA & Segurança

Pen-test · OWASP · hardening

HH

Equipe de Infraestrutura

Linux & Arquitetura

Linux · Banco · escala

HH

Equipe de SEO

SEO & Performance

Lighthouse · análises

Relatório mensal

Todo dia 5 no seu e-mail.

PDF de 4-8 páginas com tudo que fizemos. Métricas comparativas, tarefas executadas, problemas encontrados e plano pro próximo mês. Transparência total.

01

Resumo executivo

Site score, uptime, latência. Visão geral em 1 página.

02

Tarefas executadas

Lista detalhada com tag (Update/Security/Performance) e descrição.

03

Incidentes & remediação

O que falhou, quando, como resolvemos. Tempo de resposta.

04

Próximo mês

Plano de ação: updates planejados, otimizações, recomendações.

Plano Premium recebe relatórios quinzenais + reunião mensal de 30 minutos com o líder técnico do seu site.

Antes · Depois

Cliente real, 3 meses depois.

Aurora Studio · WooCommerce · 12k visitas/mês · contratou Cuidado Pro em fevereiro. Resultados objetivos depois de 90 dias.

Antes · janeiro 2026

Situação inicial

Lighthouse67/100
TTFB820 ms
Incidentes4 /mês
Updates pendentes23
Depois · maio 2026

Com Cuidado Pro

Lighthouse
98/100+31 (46%)
TTFB
142 ms-678 (83%)
Incidentes
0 /mês-4 (100%)
Updates pendentes
0-23 (100%)

Pago R$ 400/mês e nunca mais perdi um sábado consertando WP. Saí do desespero pro Lighthouse 98 sem mover um dedo. Melhor decisão de TI do ano.

HH

Cliente HiveHost

Agência de marketing

O que cuidamos

Funciona pra qualquer stack.

Não importa o framework. Importa que esteja online, atualizado e seguro.

WordPress

WP core, plugins premium, WooCommerce, Elementor, Divi

Laravel · PHP

Frameworks PHP modernos, queues, microsserviços

Node · Next · Astro

Stack JavaScript moderno, SSR/SSG/ISR

Sites custom

HTML estático, sistemas legados, integrações específicas

Outro framework? Pergunte sobre o seu — provavelmente cuidamos.

FAQ · manutenção

Antes de assinar o cuidado.

O escopo, processos e SLAs que importam.

Outra dúvida?
Manutenção · começa em R$ 199,97

Pare de pensar
no seu site.

Equipe técnica cuidando todo dia. Atualizações, segurança, performance, backups, relatórios. Você só publica conteúdo.

5
especialistas
142
sites cuidados
0
hackeados · 24m
4,9★
NPS clientes